FAQ
Perguntas frequentes
Não achou sua dúvida? Entre em contato — respondemos em até 1 dia útil.
Plataforma SaaS de notificação corporativa que combina envio de comunicado, confirmação individual de leitura, assinatura eletrônica e geração automática de trilha de auditoria. Pensada para situações onde 'achar que comunicou' não é suficiente.
Sim. A assinatura eletrônica do DRADD atende aos requisitos da MP 2.200-2/2001 — categoria de assinatura eletrônica simples, válida quando há concordância das partes. O PDF de auditoria com lista de destinatários, status individual e timestamps de visualização e assinatura serve como prova em processos.
Plano mensal único: R$ 199/mês com 14 dias grátis. Sem cartão pra começar. Faturamento mensal recorrente via boleto/PIX (cartão automático em breve). Cancele quando quiser, sem multa.
Não. Em 30 minutos um usuário não-técnico monta a primeira notificação. Para integrar com seu sistema interno (ERP, RH), oferecemos API documentada — aí precisa de TI.
Plano padrão até 1.000 destinatários ativos. Para volumes maiores, plano Enterprise sob consulta. Notificações ilimitadas em todos os planos.
AWS São Paulo (região sa-east-1), banco Oracle Enterprise (RDS), backup diário. Conformidade com LGPD desde a arquitetura.
Hoje só funciona via e-mail. Em roadmap: SMS e WhatsApp Business como canais adicionais (com cobrança por mensagem).
Sim. API REST com token de autenticação para criar notificações via POST. Documentação disponível após cadastro. Webhooks de eventos (visualizado, assinado) em desenvolvimento.
No plano padrão, melhor-esforço. Para Enterprise, SLA contratual de 99.5%%. Status público da plataforma em status.dradd.com.br (em breve).
Senha hash, autenticação por e-mail, rate limiting de login com bloqueio após 5 tentativas, conexão TLS obrigatória, multi-tenant com isolamento de dados, audit log de impersonação para suporte.